Algemeen

Reiki- en coachingspraktijk Petra, hierna “ik”, doet er alles aan om jouw privacy te respecteren en de vertrouwelijkheid van jouw persoonlijke gegevens te behouden. Om die reden hou ik mijzelf aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Zodra je contact met mij opneemt of deze website bezoekt, ontvang ik informatie over jou. In deze privacyverklaring leg ik uit wat ik met die informatie doe. Ik ga altijd zorgvuldig met jouw informatie om en sla die informatie, indien nodig, veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke informatie ik over jou heb, neem dan contact op via info@reikiencoachingspraktijkpetra.nl. Deze privacyverklaring kan ik aanpassen als ik dat nodig acht. Ik raad je daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 30 september 2023.

Persoonsgegevens die ik verwerk met bijbehorende doeleinden

Ik verwerk jouw gegevens doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan mij verstrekt hebt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die ik verwerk:

• Voor- en achternaam (indien door jou verstrekt)
• Adresgegevens (indien door jou verstrekt)
• Telefoonnummer (indien door jou verstrekt)
• E-mailadres (indien door jou verstrekt)

Deze gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Jou te kunnen bellen, Whatsappen, sms’en of e-mailen indien dit nodig is om mijn dienstverlening uit te kunnen voeren
• Afspraken noteren
• Je te informeren over wijzigingen over mijn diensten of afspraken
• Het afhandelen van jouw betaling/factuur

Deze persoonsgegevens worden verwerkt op basis van de grondslag “overeenkomst” waarbij het verwerken van deze persoonsgegevens noodzakelijk is om op die manier het traject van een behandeling, sessie of cursus te kunnen uitvoeren.

Geautomatiseerde besluitvorming

Ik neem geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.

Bewaartermijn

Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden

Ik verstrek geen persoonsgegevens aan derden tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om gegevens aan een derde te verstrekken.

Beveiliging

Ik neem de bescherming van jouw gegevens serieus en ik neem passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Mocht je het idee hebben dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@reikiencoachingspraktijkpetra.nl.                                  

Cookies

De website van Reiki- en coachingspraktijk Petra maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden die de website-eigenaar op het apparaat van een bezoeker plaatst. Het betreffen functionele en analytische cookies.

Functionele cookies zijn technisch noodzakelijk om de website goed te laten werken. Als website-eigenaar heb ik geen toestemming nodig om deze cookies te plaatsen, wel moet ik jou vooraf informeren over deze cookies.

Analytische cookies geven inzicht in het functioneren van een website. Reiki- en coachingspraktijk Petra gebruikt deze analytische cookies om inzicht te creëren in de bezoekersaantallen. Ook hier heb ik als website-eigenaar geen toestemming voor nodig, maar informeer ik jou wel vooraf over.

Jouw privacyrechten

Wanneer ik persoonsgegevens van jou verwerk, heb jij een aantal rechten. Dit staat aangegeven in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze rechten worden ook wel “privacyrechten” genoemd (Autoriteit Persoonsgegevens, 2023). Deze rechten zijn bedoeld om jou controle te laten houden over jouw persoonsgegevens.

Onder de AVG heb je onderstaande privacyrechten:

• Het recht op informatie

Je hebt er recht op dat je op een begrijpelijke en heldere manier uitgelegd krijgt wat ik met je gegevens doe en welke controle je daarover hebt. Daarom leg ik in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens ik van je verzamel en hoe ik met je gegevens omga.

• Het recht op inzage

Je hebt het recht om de persoonsgegevens die ik van jou verwerk in te zien.

• Het recht op rectificatie en aanvulling

Je hebt het recht om de persoonsgegevens die ik van jou verwerk te wijzigen.

• Het recht op vergetelheid

Je hebt het recht om bepaalde verouderde of onjuiste persoonsgegevens te laten verwijderen.

• Het recht op dataportabiliteit (ook wel gegevensoverdraagbaarheid)

Dit recht houdt in dat je het recht hebt om de persoonsgegevens te ontvangen die ik van jou verwerk.

• Het recht op beperking van de verwerking

Je hebt het recht om mij te vragen om minder persoonsgegevens van jou te verwerken.

• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door mij
• Het recht om eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens, beperking van de verwerking, bezwaarmaking op de verwerking van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming sturen naar info@reikiencoachingspraktijkpetra.nl.

Ik wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een tip of klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens. Autoriteit Persoonsgegevens is de onafhankelijke toezichthouder in Nederland die de bescherming van persoonsgegevens bevordert en bewaakt. Een tip of klacht indienen kan via deze link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap.